গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৮

দ্রুত সারসংক্ষেপ

  • আমরা কী সংগ্রহ করি: আপনার পরিচয়, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ডেটা।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • কারা দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম এবং প্রয়োজনীয় পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
  • কতদিন রাখি: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনত প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
  • মুছে ফেলা: আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি je77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের জন্য কার্যকর। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব নিয়মানুযায়ী পরিচালিত হবে।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখের মতো তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনার বয়স যাচাই করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে পারি।

ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

নিরাপত্তা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে, আমরা আপনার পরিচয় এবং ঠিকানার প্রমাণপত্র সংগ্রহ করতে পারি।

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

টাকা জমা এবং উত্তোলনের সুবিধার্থে আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড এবং লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি।

গেমিং এবং লেনদেন কার্যক্রম

আপনি কোন গেম খেলছেন, আপনার জেতা বা হারার পরিমাণ এবং আপনার বেটিং প্যাটার্ন আমরা রেকর্ড করি যাতে আমরা আপনাকে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে পারি এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে পারি।

প্রযুক্তিগত ডেটা

আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি।

আমরা যেভাবে ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে যখন আপনি সাইটটি ব্রাউজ করেন।
  • পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর বা ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রদানকারীদের মাধ্যমে।

কেন আমরা ডেটা ব্যবহার করি

আপনার তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা।
  • টাকা জমা এবং দ্রুত উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা।
  • প্রতারণা এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং প্রতিরোধ করা।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট প্রদর্শন করা।
  • বাংলাদেশে গেমিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলা।
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠানো।

কখন আমরা ডেটা শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:

  • সার্ভিস প্রোভাইডার: যারা আমাদের পেমেন্ট, ভেরিফিকেশন এবং কারিগরি সহায়তা প্রদান করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: যখন বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি বা আইনি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক হয়।

আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষিত করি

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নোক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য উন্নত এনক্রিপশন ব্যবহার করা।
  • অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমিত রাখা।
  • পেমেন্ট ডেটা আলাদা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা।
  • সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি মনিটর করার জন্য নিয়মিত নজরদারি চালানো।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Cookie Policy পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত অধিকারগুলো ভোগ করেন:

  • আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা বা এক্সেস করা।
  • ভুল তথ্য সংশোধন করা।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
  • মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং নিয়মের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক।

ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি।

বয়সের সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তর

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।

এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি যে তারা নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে উপলব্ধ অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে সাপোর্ট পেজে যান।